Centra handlowe stały się dla wielu osób nie tylko miejscem, w którym dokonają niezbędnych zakupów, lecz także przestrzenią, w której spędzają czas wolny w gronie rodziny lub przyjaciół. Dlatego tak ważne jest, aby wnętrze galerii handlowej było dla jej klientów przyjazne i komfortowe. Dbają o to szczególnie śląskie Centra Handlowe Auchan. Obiekty w Katowicach, Poczesnej k. Częstochowy, Sosnowcu, Mikołowie, Bielsku-Białej, Żorach i Gliwicach oferują rozwiązania, które odpowiadają na potrzeby gości w każdym wieku.
Szczególną wagę galerie przywiązują do zapewnienia najmłodszym kreatywnych atrakcji. Galeria handlowa w Mikołowie oferuje comiesięczne bezpłatne spotkania teatralne dla maluchów, zaś w Poczesnej dzieci mogą liczyć na cykl spotkań sportowych i kreatywnych warsztatów. W każdej z galerii regularnie odbywają się również różnorodne warsztaty plastyczne czy spotkania edukacyjne. Od początku października najmłodsi goście Centrum Handlowego Auchan Mikołów oraz Centrum Handlowego Auchan Sosnowiec mogą także liczyć na stały bezpłatny dostęp do stołów do gry. W pasażu obu galerii handlowych każdy może bezpłatnie zagrać w popularnego „Chińczyka”, warcaby czy szachy. Dodatkowo w Mikołowie najmłodsi mają do dyspozycji zlokalizowane w pasażu stoły wyposażone w bajkowe kolorowanki i kredki.
Także rodzice mogą liczyć na udogodnienia, które ułatwią im pobyt z małym dzieckiem w galerii handlowej. W Centrach Handlowych Auchan w Katowicach, Poczesnej, Mikołowie, Bielsku-Białej, Żorach i Gliwicach dostępne są bowiem pokoje rodzica z dzieckiem. Pomieszczenia te są wyraźnie oznaczone i dostępne w godzinach otwarcia galerii handlowych.
Każda ze śląskich galerii handlowych, zarządzanych przez Immochan, zadbała również o bezpieczeństwo swoich gości. W pasażach obiektów zamontowane zostały bowiem wyraźnie oznaczone defibrylatory, które mogą uratować życie w przypadku zatrzymania akcji serca. Urządzenia te są łatwe w obsłudze, dzięki czemu każdy powinien poradzić sobie z udzieleniem pomocy osobie potrzebującej.
Śląskie Centra Handlowe Auchan starają się również odpowiedzieć na potrzeby osób, które poszukują cichego i spokojnego miejsca do pracy. To właśnie z myślą o freelancerach lub właścicielach mikroprzedsiębiorstw w galeriach w Sosnowcu, Gliwicach i Częstochowie powstały tak zwane biura coworkingowe, zaś w galerii w Katowicach specjalna coworkingowa strefa. Każdy znajdzie w nich wygodne stanowiska do pracy z dostępem do gniazdek elektrycznych. W każdym ze śląskich Centrów Handlowych Auchan klienci mogą także skorzystać z bezpłatnego dostępu do sieci WiFi. Dodatkowo w galeriach w Żorach, Poczesnej, Gliwicach, Bielsku-Białej, Katowicach oraz Mikołowie można skorzystać z bezpłatnych ładowarek do telefonów komórkowych.
Aby pobyt w galerii handlowej był jeszcze przyjemniejszy, Centrum Handlowe Auchan Mikołów oraz Centrum Handlowe Auchan Katowice zadbały o stworzenie przyjaznej atmosfery poprzez umieszczenie w przestrzeni galerii zdjęć miejskich atrakcji. W wiatrołapie w Mikołowie goście mogą podziwiać piękne fotografie między innymi Urzędu Miasta czy drukarni Karola Miarki, zaś w Katowicach oczy gości cieszą zdjęcia symbolu miasta - Spodka, centrum miasta i innych znanych mieszkańcom Śląska miejsc.
