Tesco rozszerza sieć lokalizacji, w których dostępna jest opcja „Zamów i odbierz” (ang. „Click&Collect”). Usługa jest już dostępna także w sklepie Tesco przy ulicy Drogowców 43 w Częstochowie. Korzystając z tej opcji kupujący mogą składać zamówienia online i odebrać już spakowane zakupy w sklepie. Dzięki nawiązaniu nowej współpracy Tesco z przewoźnikami, na terenie Częstochowy produkty dostarczają pracownicy firmy Express. Dzięki temu klienci Tesco mogą jeszcze sprawniej zrealizować swoją listę zakupów. Informacje o dostawie w ramach usługi „Zamów i odbierz” znajdują się na stronie: https://tesco.pl/zamow-odbierz-taxi/
- Dokładamy wszelkich starań, aby zadbać o komfort naszych klientów w tym trudnym czasie, a E-zakupy cieszą się bardzo dużym zainteresowaniem. Wiemy jak ważny jest dla klientów bezpieczny dostęp do żywności, dlatego podjęliśmy decyzję o rozszerzeniu usługi „Zamów i odbierz” o kolejne lokalizacje. Już teraz w każdym tygodniu taką opcję wybiera ok. 2 tysiące naszych klientów w Polsce – informuje Magdalena Tomalska zarządzająca operacjami online Tesco w Polsce. Zamówienie można zrobić na komputerze lub smartfonie, nasi pracownicy pakują zakupy wybierając najświeższe produkty z półek, a odbiór zakupów zajmuje kilka minut – podkreśla Magdalena Tomalska.
Klienci korzystający z serwisu E-zakupy Tesco mogą wybierać z około 7 tysięcy linii produktów z asortymentu świeżej żywności, artykułów spożywczych, chemii domowej i kosmetyków. W ofercie internetowej znajdują się także wybrane produkty przemysłowe. Zamówienia można składać przez stronę internetową ezakupy.tesco.pl lub aplikację mobilną. Płatności można dokonywać online lub kartą płatniczą przy odbiorze zakupów w sklepie. Przy realizacji zamówienia przez firmę taxi współpracującą z Tesco, zapłata za zakupy musi być dokonana on-line.
Zamówienia w ramach usługi można składać przez całą dobę, z odbiorem w dowolnym dniu, wybierając konkretne godziny odbioru. Zamówienia na kolejny dzień przyjmowane są do godziny 23:00. Pracownicy Tesco rozpoczynają kompletowanie produktów już od samego rana. Dzięki temu czas między pakowaniem i odbiorem jest bardzo krótki i zapewnia świeżość towarów. Przekazywanie zakupów odbywa się przy zachowaniu wszystkich środków ostrożności w Punkcie Obsługi Klienta w sklepie przy ulicy Drogowców 43.
