Coraz częściej oszuści podszywają się pod Zakład Ubezpieczeń Społecznych.
W ostatnim czasie do takiej sytuacji doszło także w naszym województwie, w mieście
Rydułtowy. Oszust, podał się za pracownika ZUS, który został wpuszczony do
mieszkania pod pretekstem wypłaty świadczenia. Musimy pamiętać, że Zakład nie
wysyła swoich pracowników do domów klientów i nie organizuje spotkań w ich
domach.
Oszuści na wiele
sposobów próbują oszukać naszych klientów. Metody są różne, m.in. kontaktują się telefonicznie w celu umówienia
spotkania dotyczącego dziedziczenia składek z subkonta, wypełnienia wniosku o
przeliczenie świadczenia, wypłaty z nadpłaty podatku, czy nawet wypłaty
równowartości świadczenia. - Przestrzegamy naszych klientów, że nie dzwonimy i
nie odwiedzamy ich w domach w sprawie przeliczenia składek, podwyższenia
świadczeń, czy wypłaty nadpłaconego świadczenia bądź też wypełnienia innych
dokumentów. Nie wystawiamy też żadnych faktur do zapłaty zaległych składek w
korespondencji mailowej - mówi Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy
ZUS województwa śląskiego.
Osoby, chcące uzyskać
informacje na ten temat swojego świadczenia, porady z zakresu ubezpieczeń
społecznych, mogą skorzystać z bezpłatnych porad ZUS osobiście na sali obsługi
klienta lub poprzez kontakt telefoniczny pod numerem (22) 560 16 00.
Kontakt z klientem
zawsze odbywa się osobiście w siedzibie Zakładu, listownie lub poprzez
uwierzytelniony profil na PUE. Pracownicy ZUS odwiedzają klientów w domu tylko
w przypadku kontroli wykorzystania zwolnień lekarskich – jest to jedyna
sytuacja wizyty bez zapowiedzi. Pracownicy ZUS zawsze posiadają legitymację oraz upoważnienie do przeprowadzenia kontroli.
- Niestety, prób
kolejnych oszustw ,,na pracownika ZUS” jest coraz więcej. Prosimy naszych
klientów o zachowanie szczególnej ostrożności. Pamiętajmy, że podawanie danych
osobowych oszustom może zostać wykorzystane na niekorzyść klientów ZUS. W
przypadku jakichkolwiek wątpliwości należy skontaktować się z najbliższą
placówką ZUS lub poprzez Centrum Obsługi Telefonicznej - przestrzega
rzeczniczka.
Beata
Kopczyńska regionalny
rzecznik prasowy ZUS województwa
śląskiego
