Nawet do 220 osób może
znaleźć pracę w otwierającym się 1 października centrum usług w Częstochowie. Za
inwestycję odpowiada firma Sales Concept, należąca do Grupy Kapitałowej Loyd
S.A., która posiada placówki, świadczące usługi z zakresu outsourcingowego
wsparcia sprzedaży na terenie całej Polski. Firma w swoim nowo otwartym punkcie
planuje zatrudniać mieszkańców regionu, ze szczególnym uwzględnieniem osób o
utrudnionym dostępie do rynku pracy. To szansa dla długotrwale bezrobotnych,
niepełnosprawnych oraz tych którzy, ukończyli 50. rok życia lub młodych nie
posiadających wyższego wykształcenia.
Centrum usług biznesowych w Częstochowie ma zostać zaprojektowane
i wyposażone tak, aby komfort i środowisko pracy sprzyjały realizacji
obowiązków również przez osoby niepełnosprawne. – Centra usług funkcjonują na polskim rynku od dłuższego czasu, ale
dopiero od niedawna wyrosły na istotną szansę dla osób, które chcą wystartować
na rynku pracy lub wrócić do aktywności zawodowej po dłuższej przerwie.
Szczególnie w przypadku osób niepełnosprawnych ważny jest komfort pracy
biurowej. Otwarta przestrzeń i codzienny kontakt z ludźmi oraz elastyczne
warunki zatrudnienia pozwalają na przełamywanie barier i zdobywanie
doświadczenia - komentuje Cezary Lewiński, Dyrektor Zarządzający Sales
Concept S.A. Infrastruktura Parku Przemysłowo - Technologicznego w
Częstochowie, który ma być docelowym miejscem działalności planowanego centrum
usług, umożliwia swobodne poruszanie się osób z dysfunkcjami ruchowymi, dzięki
czemu będą mogły czuć się komfortowo i swobodnie w miejscu pracy. Do dyspozycji
pracowników ma zostać stworzone również przestronne zaplecze socjalne.
– Nasza inwestycja w
Częstochowie planowana była z myślą o osobach biernych zawodowo z powodów
zdrowotnych i społecznych. Wiele z nich nie może podjąć pracy ze względu na
nieadekwatne warunki pracy. Jestem przekonany, że nasze contact center, spełni
oczekiwania osób niepełnosprawnych względem ich przyszłego miejsca pracy. Grupa
Kapitałowa Loyd S.A. we współpracy z samorządami lokalnymi planuje realizację kolejnych
inwestycji na południu Polski. Docelowo planujemy powołać ok. 15 contact
center, a każde z nich to przynajmniej 150 nowych miejsc pracy, które mogą być
szansą dla osób zagrożonych wykluczeniem zawodowym” – komentuje Bartosz Kaczmarczyk, prezes
Grupy Kapitałowej Loyd S.A. Inwestycje i Zarządzanie.
- W Częstochowie
potrzebujemy nowych miejsc pracy, a także różnych możliwości aktywizacji osób
bezrobotnych, dlatego bardzo się cieszę, że jest szansa na zatrudnienie ponad
200 osób w firmie, która właśnie lokuje się w naszym mieście. To pokazuje, że
nasze działania w obszarze promocji inwestycyjnej Częstochowy przynoszą
konkretne rezultaty. Staramy się szukać z biznesem wspólnych rozwiązań i
stwarzać możliwości rozwoju przedsiębiorcom, dającym pracę naszym mieszkańcom.
Trzeba docenić to, że Grupa Kapitałowa Loyd chce tworzyć nowe możliwości
zatrudnienia także dla osób o utrudnionym dostępie do rynku pracy. Tego typu
społecznie odpowiedzialne inicjatywy biznesowe są w Polsce potrzebne, cieszę
się, że Częstochowa będzie jednym z pilotażowych miast w tym zakresie – mówi prezydent Częstochowy Krzysztof
Matyjaszczyk.
Jednym z ważniejszych czynników determinujących pracę konsultanta
w contact center
i tym, co może stać się głównym atutem podczas rekrutacji na to stanowisko jest
wysoka kultura osobista. Idealnie znajdują się tu osoby, które lubią rozmawiać
i nie mają problemów z nawiązywaniem kontaktu. Mocną stroną kandydata jest
również wcześniejsze doświadczenie związane ze sprzedażą lub obsługą klienta. Niemniej
jednak, nieodłącznym elementem funkcjonowania centrów usług biznesowych są
szkolenia interpersonalne, dzięki którym nawet osoby początkowo nieśmiałe z
czasem nabierają odwagi i pewności siebie.
Wszystkie osoby zainteresowane pracą w centrum usług w Częstochowie
mogą przesyłać dokumenty aplikacyjne na adres: praca@teleconcept.pl
***
O FIRMIE:
Sales
Concept to profesjonalne usługi contact center dla biznesu
prowadzone pod marką Tele Concept. Łączy innowacyjne know-how z najnowszymi
technologiami teleinformacyjnymi. Oferuje rozwiązania z zakresu
outsourcingu procesów sprzedaży i marketingu. Wspiera firmy działające
w branżach: finansowej, reklamowej, PR, wysyłkowej, rozrywkowej, FMCG,
kosmetycznej, motoryzacyjnej, wydawniczej. Spółka należy do Grupy Kapitałowej
Loyd S.A. Inwestycje i Zarządzanie, która inwestuje w spółki prowadzące
swoją działalność w branży HR, BPO oraz HoReCa.
***